Будьте бдительны! Информация для владельцев банковских карт

-----В последнее время на территории Алтайского края, в том числе Шелаболихинского района существенно осложнилась оперативная обстановка, связанная с хищениями денежных средств со счетов банковских карт, совершенными, как правило, с использованием средств сотовой связи.
-----Данная ситуация характерна не только для нашего региона в частности, но и для всей России в целом.
-----В конце прошлого года были внесены поправки в Федеральный Закон № 161 – ФЗ от «О национальной платежной системе», часть из которых вступила в силу с 01.01.2014, так вступили в силу новые правила возврата денег, незаконно списанных со счета банковской карты клиента.
-----Напомним, до 1 января 2014 года держатель карты должен был сам доказывать, что деньги у него украли и он непричастен к мошенничеству. По новым правилам уже банк должен доказывать, что в списании средств виноват сам держатель карты. Правда, возвращать деньги сразу после получения от клиента заявления о неверной операции банк не должен. Дело в том, что четкие сроки возврата денег банком в новой версии закона «О национальной платежной системе» не определены. В документе лишь сказано, что банк обязан дать ответ клиенту в течение 30 дней с момента обращения, если деньги списаны на территории нашей страны, и в течение 60 дней - при операции за рубежом.
-----Новые правила очень жестко регламентируют процедуру подачи претензии в банк - на это даются лишь сутки с момента получения уведомления об операции. Сутки на оспаривание операции даются гражданину не с момента ее проведения, а с момента оповещения о ней клиента банком. А оповещать каждого клиента обо всех совершенных по его карточному счету операциях теперь от кредитных организаций требует закон.
-----Для предотвращения незаконных списаний по банковской карте рекомендуется применять следующие меры безопасности:

• не передавать свою карту в чужие руки, следить за тем, чтобы карта использовалась лишь по назначению.
• проявлять бдительность и внимательность при пользовании банкоматом, обращать внимание на нестандартные элементы конструкции.
• по возможности набирать ПИН быстро, заученными движениями и, желательно, используя несколько пальцев руки сразу — так злоумышленникам будет сложнее распознать ваши движения. По возможности прикрывать набирающую ПИН руку другой рукой, сумочкой или каким-либо иным предметом.
• не передавать ПИН-код своей карты третьим лицам и не хранить его вместе с картой.
• не направлять (перечислять) денежные средства с карты на незнакомые номера.

-----В случае если все же Вы стали потерпевшим и с Вашей карты путем хищения, в том числе путем обмана были неправомерно перечислены денежные средства, необходимо незамедлительно обратиться в банк-держатель карты и в полицию.

Заместитель начальника следственного отделения МО МВД Росси «Павловский» капитан юстиции И.Н. Кузнецов